—为什么是百联—


在这个过程当中,经过前一段时间,阿里跟百联集团的叶永明叶董、跟百联很多同事密切的交流,我们也看到这个巨大的机会,特别是在今天,全渠道商业融合的新零售,传统的电子商务和传统的商业都在变革、需要彼此拥抱对方,需要产生化学反应,不断创新,产生新事物,我们跟百联双方在如上观点、如上想法都是一拍即合,这也是促成我们合作的重要前提。


在当下发展中,双方希望能够对三个方面的互联网技术和商业结合起到深远的推动作用:


1.整个线上和线下数据完全打通


这也是阿里巴巴集团在过去几年一直推动的“三通”,就是商品通、会员通、服务通。这是过去的几年我们着力推动的,到目前为止,已经非常高兴看到阿里平台上的合作伙伴在全国超过十万家门店,已经完成了“三通”。“三通”是新零售非常好的起点,以数据为基础的商品、会员和服务的全面打通,给我们共享未来更多新零售的场景,提供了一个非常重要的基础。毫无疑问,整个新零售的展开,特别从去年下半年开始,阿里首先提出了新零售,引起了社会的广泛关注和反响。新零售的推动,我想最重要的就是阿里与诸多合作伙伴能够产生诸多化学反应,不断孕育新的商业变种。


2.在随时随地的多场景体验中发生化学反应


我们觉得,跟百联的合作就是要让双方化学反应在基于消费者随时随地的多场景体验中贯穿发生,还是回归到商业本质,回归业界都熟悉的流通领域三大核心商业元素:人、货、场(场景),新零售也是基于人货场三要素基于互联网完成重构。相信围绕人货场三要素会不断产生重构的化学反应,从而以大数据、新技术,以互联网驱动不断演化产生全新的反应,能够使得消费者获得随时随地的全新的体验,能够使得商业经营获得更高的效益,消费体验获得更多的便捷,这都是双方全渠道不断打通带来新的机会,这一趋势变化也会贯穿在我们今天和百联的合作之中。


我们双方合作框架涉及:两大商业领军者将基于大数据和互联网技术,在全业态融合创新、新零售技术研发、会员系统打通、供应链整合、支付金融、物流协同等六个层面展开全方位合作,为消费者提供随时随地多场景的消费新体验。


3.创造一个新零售全新业态


无论是在零售创新、会员、供应链、物流各个方面的创新,最终衡量的标尺一定是我们双方能不能创造一个新零售全新业态。今天跟百联的合作非常重要的一点就是,百联集团在上海,上海作为贯穿中国百年商业的桥头堡。同时又在上海经过这么多年的经营和耕耘,从大百货商场到购物中心、大卖场到标准超市、便利店等传统零售全业态。如今跟阿里巴巴的结合,双方合作不只是强化原有的购物中心、原有的便利店、原有的标准超市,而是让它变得经营更有效率、变得更好,我们双方都希望能够在中间能够发生化学反应。

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