顺丰菜鸟掐架背后，对生鲜电商卖家的影响有多大？时下正值樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品上市，这一场纷争持续两日有余，导致阿里平台卖家无法选择使用顺丰发货，对这些卖家的影响如何？6月5日，商务部电子商务和信息化司向江苏、浙江、山东、广东、广西等地商务主管部门发函，要求了解当地时令生鲜农产品受菜鸟网络与顺丰速运纠纷的影响情况，并从品种、销量、价格、销售额以及农户反映等方面形成分析报告，反馈至电子商务和信息化司。

中国电子商务研究中心主任曹磊表示，纠纷中二者业务都有损失，对菜鸟网络和淘宝卖家来说，导致少量快件信息查询不畅，部分生鲜农产品寄递业务受影响，商家和买家在物流信息上不能及时沟通，影响了买家体验，给商家带来损失。对顺丰来说，淘宝订单中的顺丰选择被关闭，导致快递员工作效率受影响，一定程度上也影响了顺丰淘宝件的业务量。