（四）从消费文化来看，更加倡导绿色与共享

人们在消费过程中开始改变以往的消费行为，理性消费、绿色环保、低碳健康已被广泛接受，并逐渐成为一种消费文化。新能源汽车、节能空调、空气净化器等绿色环保产品备受青睐，记取运动数据的“智能手环”等可穿戴设备深受欢迎。循环经济的快速发展，促进了产业链整合、价值链融合，提高了资源利用效率。当下消费者对“所有权”的重视程度慢慢让位于“使用权”，共享经济重塑着消费文化。

网络拼车、共享单车、出租闲置房屋、交换闲置物品等消费模式受到追捧，众包购物打破了制造商、零售商、消费者之间的边界，共享经济将成为未来零售发展的趋势之一。

二、消费需求变化对零售业发展提出新要求

作为商品流通的重要基础，零售业在国民经济中发挥着引导生产、扩大消费的双向引领作用。零售行业特别是实体零售对于一个国家或城市的商业繁荣具有基础性、支撑性作用。尽管这几年实体零售经营困难，但不等于零售行业进入衰退期。当前，相对于消费需求的变化，我国零售业的信息化、标准化、集中化水平还不高，零售行业要适应消费升级的新趋势，依靠创新驱动来转换发展动力，提升供给质量，尽快形成适应消费需求的新模式、新业态、新技术，解决资源沉淀形成的无效供给与消费者需求难以满足的结构性矛盾，推动零售业朝着融合协同的方向提质增效、创新转型。

（一）坚持以消费需求为中心，扩大有效供给

消费需求是一切零售活动的立足点和出发点，同时消费升级反过来也引领生产和流通变革，催生零售出现新业态、新模式和新价值链。当下，零售企业要紧紧围绕新的消费需求和消费特点，加快培育自有品牌，提高自营比例，强化服务技能，精细服务环节，延伸服务链条，扩大高质量、高水平的有效供给。实施店铺数字化改造，增强店面场景化、立体化、智能化展示功能，推进科学选址、智能选品、精准营销，开发适销对路的产品和服务，解决供需错配问题。

（二）坚持以技术创新为驱动，补齐发展短板

创新是经济社会发展的不熄引擎，也是零售业转型升级的不竭动力。以云计算、大数据、物联网为代表的信息化技术体系日臻成熟，零售企业要努力适应和把握智能化生产和互联网应用带来的系列创新，加快转型升级。要加大对零售技术的投入，实施精细化管理，加快组织结构扁平化、运营管理数据化、激励机制市场化转型，通过共享采购、共享物流、共享经营，不断推进与供应商的产业协同，实现生产、零售、物流企业的信息互通和联动发展，尽快补齐发展短板。