如图1所示,从“爱回收”回收平台的逆向物流商业模式来看,主要由消费者、回收平台、专业处理商、第三方回收商、第三方物流企业、第三方支付、政府等主体构成。
以手机回收为例,平台的商业运作流程包括了:
1、消费者与爱回收平台的交易流程(交投、回收、以旧换新);
2、平台对回收手机的质检评级;
3、低端手机交由合作伙伴的环保降解;
4、中档手机竞拍分配给回收商;
5、高保值手机(九成新以上)经专业处理后的二手平台销售和维保服务等。
与此同时,政府为平台提供资助补贴,维持着平台的稳定运行,并对平台的运行进行监督管理。
第五利润源:逆向物流的商业价值
面对资源、能源的加速消耗和生态环境的持续破坏,人类的生存和发展遭到了前所未有的严重威胁和挑战。发展循环经济已成为21世纪国际社会可持续发展实践中的一个重要趋势。2012年在巴西里约热内卢召开的联合国可持续发展大会提出了在消除贫困和可持续发展背景下发展绿色经济。
由于在保护环境、节约资源和推动社会可持续发展方面的重要价值和意义,逆向物流成为近年来的商业投资和研究热点之一。
逆向物流这一概念最初是由Stock在1992年给美国物流管理协会(CLM)的一份研究报告中提出的。1999年美国逆向物流执行委员会对逆向物流的解释:为重新获取产品的价值或使其得到正确处理,产品从消费地到生产地的移动过程。
我国在2006年的国家标准《物流术语》(GB/T18354—2006,定义2.32)中提到,逆向物流(ReverseLogistics)是指物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动(如图2)。

图2:供应链环境下的逆向物流
据统计,美国每年消费者的退货额约为1000亿美元,处理成本高达370亿美元,近40%的美国企业退货处理周期超过2周,大量的退货成本严重影响了企业的利润。
反观我国目前逆向物流运营、管理和技术水平,大量的物质资源没有得到很好的循环利用或根本无法循环利用。
据有关部门的统计调查显示:全国每年至少有500万吨废钢铁、20多万吨废有色金属、1400万吨废纸,以及不计其数的废塑料、废玻璃被白白浪费,没有得到回收利用。
当前,随着国内市场竞争的加剧,资源的日益枯竭,越来越多企业以“循环使用”材料来代替“一次性使用”。2017年1月3日国务院颁布《生产者责任延伸制度推行方案》,指出“到2025年......产品生态设计普遍推行,重点产品的再生原料使用比例达到20%,废弃产品规范回收与循环利用率平均达到50%。”
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